پاورپونت جوايز كيفيت مدیریت چه هستند ؟
فهرست
تعریف جوایز کیفیت
و اهداف آن،
تاریخچه
جوایز کیفیت در جهان،
جوایز کیفیت به چه کسانی اهدا می شود ؟،
موضوعات مورد ارزیابی اهدای جوایز کیفیت
، سطوح جوایز ملی
، جوایز کیفیت
، مشهورترین جوایز کیفیت
، جایزه کیفیت دمینگ(DEMING)
، اصول و معیارهای ده گانه جایزه دمینگ
، انواع جایزه دمینگ
، نقاط قوت و ضعف جایزه دمینگ
، جایزه کیفیت مالکوم بالدریج
، اهداف و معیارهای هفت گانه جایزه بالدریج
، جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج آمریکا،
معیارهای نه گانه جایزه EFQM، EFQMسطوح تعالی در کسب جایزه، جایزه کیفیت استرالیا و در نهایت جایزه کیفیت ژاپن.
چکیده
تعريف : جوايز كيفيت ؛ جوايزي هستند كه براي برخي نتايج حاصل از اجراي كيفيت در يك شركت از سوي سازمان اعطاء كننده اهدا ميشود ؛ معمولاً آن سازمان هيچ گونه مسئوليت يا وظيفه اي درقبال اجراي كيفيت نداشته است تمامي جوايز كيفيت بر اساس ارزيابي عملكرد متقاضي جايزه با توجه به معيارهايي مشخص ، اهدا مي شود . به هنگام اهداي بعضي جوايز ، نتيجه فعاليتهاي كيفيت (از قبيل رضايت مشتري) ، در برخي پايداري توليد و در برخي ديگر مطابقت توليد با نيازمنديهاي مشتري ، مورد ارزيابي قرار مي گيرد . تعدادي از جوايز كيفيت غير رقابتي هستند ، يعني بدون محدوديت در تعداد برندگان ، عملكرد سازمان ها را ارزيابي كرده و جوايز را اهدا مي كنند ؛ اما اكثر آنها رقابتي مي باشند . در كنار جوايز كيفيت ، جوايز مشابه ديگري نيز براي موضوعاتي از قبيل رضايت مشتري ، بهترين عملكرد و برخي موضوعات ديگر وجود دارد ..
دانلودپاورپونت جوايز كيفيت مدیریت چه هستند ؟
قیمت : 2000 تومان